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第八章 家装预算及工程核算  第一节 家装预算

收录站点:http://51szs.cn   上传时间:09-07-24  上传者:sozosand

第一节 家装预算
家装预算及工程核算包括:

一、家装预算 二、工程核算 三、竣工结算
一、什么是预算

做一个家装设计师,我们不可避免要涉及到家装预算,可以说,预算是签单中最重要的部分之一。在这里,我们首先要区分几个概念,预算、报价、决算、合同价格,我们一一来分析:

首先说报价,这是从客户的角度来说的,很多客户比较关心报价,因为这是和他们要出的装修款紧密相关的。报价就是装修公司根据客户装修情况,汇总出来以后所报给客户的预算价格。这里出现了一个“预算”字眼,也就是说先要有预算,后才有报价。预算就是根据客户的装修要求,关于装修费用各项开支的一种计划。预算要求比较详细,把装修当中可能涉及到的各种费用在事先都进行一个合理的规划;报价就是这个规划呈现给客户的总价格。

合同价格:就是指装修公司与客户之间达成装修施工协议时,在合同上标注的关于装修费用的总价格。合同价格实际上就是预算的总价格,当然在一定程度上也不完全是预算总价,为了签单,多数装修公司会在预算的基础上给客户打一个折扣,合同价格就是双方商定后的关于装修总费用的一个约定。

决算:决算是相对于预算而言的,预算是一种费用计划,决算就是费用核算。

根据合同价格,装修公司开始装修施工,在此期间,可能会发生一些施工项目的变动,如新增项、删减项,这样实际用于装修的费用支出就会发生变化,因此,在装修工程结束以后,家装公司与客户之间,就工程实际造价进行核算,也就是决算。最后的装修产品的价格,应当是决算的价格。

以上四个名词之间是相互联系的,客户比较关心报价和合同价格,装修公司比较关心预算价格和决算价格,双方所处的立场不一,因此关注的焦点也不一样。

装修公司关心预算,主要是从签单的角度考虑的,如果预算价格过高,那么就会影响到客户的签单,所以,多数装修公司会在预算上做足文章;第一,预算究竟是详细还是模糊?详细一些,费用项目就多,客户可能会对一些费用项目产生质疑,比如管理费、直接费等项目;模糊一些,那么后期可能双方就会因为预算模糊问题产生纠纷;第二,预算报价是低开高走,还是高开低走?低开高走就是预算报价低,不打折,通过后期增项追加费用;高开低走就是以预算报价很高,但是给客户很大的折扣,比如打8折,75折。可以说,预算是签单成功与否的关键。装修公司关心决算,主要是从利润的角度考虑的,决算是实际发生的,因此各项费用的开支都已经明朗化。

客户关心报价,是同其它公司相比较而言的,多数客户都希望找一个价格便

宜的,又能把自家装修做好的公司。客户关心合同报价,是因为客户对装修的了解程度不够,认为装修公司经验丰富,既然已经做了预算,那么我实际上支付的应该与此相差不多,如果最后的决算价格与合同价格相差很多,多数客户从心理上是接受不了的,因为多数家庭的经济能力是有限的,他们准备装修的资金,也主要是参考预算报价的,后期决算增加费用,给客户在心理上就增加了一定的负担。

二、预算的格式

我们作为设计师,需要通过制作合理的预算,以吸引客户达到签单的目的,同时也要为家装公司追求利润。这里说的预算,其实就是预算书,也就是关于预算的书面说明。

现在多数公司做家装预算,都是利润EXCEL表格系统来做,少数公司利用专门的家装预算软件来做。预算书的格式,没有统一的标准,这里我们按照行业内比较常用的格式,结合我们的研究,对比较理想的预算格式做一下说明:

预算书从内容上,分为以下几个部分:
1、封面:封面没有固定的格式,一般是印上公司名称、标志、客户工程地址等信息。这里建议家装公司制作出内部统一的预算封面,和图纸封面、合同封面及其它宣传资料风格统一,以形成公司的企业文化。

2、预算说明:这里的预算说明,应当说是预算编制作说明,一般来说,应当将预算编制的方式、预算的有效时间、及双方关于预算签订、工程施工中出现问题的解决方式等内容写上,以备将来发生纠纷时有章可依。

3、预算正文:预算正文就是关于客户装修的费用详细计划,一般采用空间

统计法,也就是每个空间作为一组,如客厅、餐厅、玄关、过道、主卧、次卧、儿卧、书房、卫生间、厨房、阳台、储藏室等;每一空间内按照所需要施工装修的项目进行单项累计,每一单项一般标上项目名称、单位、数量、单价(部分公司将单价分为材料单价、人工单价)、小计、工艺说明等。为了不致以后发生纠纷,一般在工艺说明当中,都将每一项目的使用材料、材料规格、施工工艺、施工方法等加以说明。
4、预算补充说明:预算补充说明是指在预算正文中没有说明或不好说明的项目,再进行补充介绍,一般如水路改造、不包括项目等。
5、选料单:一般是指对于材料的材质、规格、颜色、厚度、品牌等,与客户进行明确而由客户填写的单据,作为施工材料标准。

6、主材预算(推荐版):一般家装预算都是半包预算,如果家装公司同时没有配套的主材,那么设计师在预算当中,应当插入一页《主材预算推荐》,向客户介绍相适的价位、品牌的主材,并给客户做一个相应的预算,给客户形成一种家装完整预算。因为前期对于资金的合理分配至关重要,否则有可能造成后期购买主材而使客户经济紧张,或者因购买主材超支而使客户无法负担装修工程尾款。这也是给客户提供的一项附加服务,是帮助客户进行家装理财的一种方式。
7、装修流程说明:利用一页给客户详细介绍装修的施工流程,以帮助客户对装修形成时间概念,从而从容地打理装修,购买主材,配合家装施工。

8、施工服务说明:再利用一页给客户详细介绍家装公司、设计师在客户装修期间,能给客户提供的各种附加服务项目。
9、相关信息:比如当地的一些主材商家信息、装修注意事项等。
为什么我们把预算分成这么多内容呢?关于家装的很多内容,我们可能都无法在合同当中一一给客户说明,因此我们就要利用预算给客户加以补充说明,一方面提高自己的服务素质,另一方面也为解决纠纷提供依据。

三、装修预算项目

以下我们根据中国部分地区的装修情况,列出常用家装预算项目,仅供参考:

(一)施工项目
1、土建项目——砌墙、砸墙、阁楼楼梯洞口浇铸、墙面保温、防水工程
2、地面工程——铺地砖、铺地板、地面找平
3、水电工程——水路改造、地暖铺装、暖气改动、电路改造、吊顶布线、空气开关增改、洁具安装、灯具安装、开关插座面板安装
4、门窗工程——包门套、封门上窗、包窗套、墙护角、踢脚线、室内门、室内门安装、铝合金(塑钢)窗增加、防盗网安装、防盗门改装、窗台板(过门石)安装

5、吊顶隔断工程——单层石膏吊顶、多层石膏吊顶、石膏线、石膏板叠级、木龙骨隔断、轻钢龙骨隔墙、钛(铝)合金隔断滑动门、墙面造型

6、家具制作——鞋柜、鞋衣柜、屏风、书柜、书桌、连体书桌(柜)、衣柜、衣帽间、电视柜、酒柜、吧台

7、墙面工程——背景墙、铲除原墙面、墙面处理、墙面涂料、粘帖壁纸

8、其它工程——楼梯安装、屋顶工程、门楼工程

(二)空间装修项目

1、玄关——门套、门、吊顶、鞋柜(鞋衣柜、屏风)、墙面处理、墙面涂料

2、过道——吊顶、墙面处理、墙面涂料、哑口套

3、客厅——吊顶、背景墙、窗套、窗台面、护角、电视柜、阳台推拉门、窗帘盒、墙面处理、墙面涂料

4、餐厅——吊顶、餐桌背景、酒柜(吧台)、墙面处理、墙面涂料

5、厨房——铝扣板吊顶(铝塑板)、包下水管、墙砖地砖、水路改造、门套、滑动门

6、卫生间——铝扣板吊顶(铝塑板)、包下水管、墙砖地砖、水路改造、门套、滑动门

7、卧室——门套、门、窗套、衣柜、墙面处理、墙面涂料、床头背景、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒

8、儿卧——门套、门、窗套、儿童床、顶面或墙面造型、墙面处理、墙面涂料、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒

9、书房——门套、门、窗套、书柜(书架)、电脑桌、墙面处理、墙面涂料、吊顶(石膏线、石膏叠级)、窗帘盒

10、阳台——墙砖地砖、水路改造、吊顶、墙面处理、墙面涂料

11、阁楼——储物柜、墙面处理

12、楼梯——楼梯支架、楼梯踏板、楼梯栏杆

13、衣帽间——铝扣板吊顶、整体衣帽间

14、储藏室——墙面处理、墙面涂料、储物柜

15、车库——车库门改造、储物吊柜

(三)服务项目

1、材料搬运费——指材料的运输费、上楼费等

2、垃圾清运费——指现场的装修垃圾清理到物业指定位置的费用

3、竣工保洁费——指装修竣工以后对现场进行开荒、保洁的费用

4、主材代购费——指代客户购买主材所收的服务费用

管理项目

1、工程管理费——指装修公司用于整个施工的综合管理的费用

2、设计费——指设计师对客户装修的整体设计的费用

四、主材配套项目

主材配套是指家装公司在装修之外,同时给客户进行主材或家居用品的配套服务,这里既包含了主材的采购,也包含了安装和售后服务。一般来说,经常遇到的装修主材配套项目有:

1、地板、地砖的采购及安装(铺帖)

2、整体厨房的配套

3、卫浴洁具的配套(洗手盆、座便、淋浴、手纸盒…….

4、灯具开关插座的配套

5、五金件的配套(门锁、门吸、门折页、镜片、晾衣架、挂衣钩、拉篮、滑道……)

五、编制家装预算书

1、编制家装预算速度致胜

家装预算在签单中的作用不低于设计方案,对于中低档业主,预算的作用比设计方案还要大,因此,作为设计师,我们要给予预算足够的重视。我们想要多签单,一定要加快做预算的速度。一般来说,设计师要在量房回来第二天,推全套预算方案。有时为了吸引客户,我们需要在量房回来以后,立即着手做家装预算,并当场和客户沟通。我们建议设计师朋友,利用平时加强对于预算的练习,要有能够在20分钟内做出普通家装的预算书的能力。这要求设计师加强两方面的训练,一方面是预算项目的调整、控制能力,另一方面是预算软件的使用熟练能力,也就是EXCEL软件的使用能力。有些设计师朋友平时有时间不练习打字,结果做预算时,打字速度很慢,因为自己的简单技术不行,而导致预算速度过慢的事情也很常见,这些希望读过我们八项全能的朋友不要再犯。

2、编制家装预算多算致胜

家装对于客户而言是一件大事,设计师朋友一定要重视客户对预算的感觉。我们说多算致胜,也就是说设计师朋友在做预算的时候,要尽可能推出多种预算方案,以满足客户装修心理的变化之需要,一般来说,建议有时间做预算的设计师朋友,推2+1或2+2预算方案,也就是做两套装修预算,同时再做1套主材或2套主材配套方案,这样,在客户和我们沟通时,我们就站在主动方,给客户提供多种选择的机会。有些设计师比较懒,连一套方案做得也不全面,肯定会因此影响自己的签单能力的。

3、项目核算的方法

在家装预算当中,与总价有关的因素是单价和数量。家装公司一般会推出自已的报价系统,设计师朋友只要套用就可以;但是家装是不断变化的,客户的要求也是不断变化的,设计师不能拘泥不化,在必要的时候要根据自己对材料和施工核算的了解,对部分项目的造价进行适当地调整,以达到控制造价的满足客户对价格的需要。比方说,对于背景墙,不同造型不同材质造价会有很大的不同,不能做一个很简单的造型也按照公司的报价来做,可以适当地调整该项目的报价,把价格往下降。关于数量,部分设计师不是采用毛估的方法,最后导致预算与决算价格差别很大,就是采用单项分别计算的方法而浪费大量的时间,建议大家好好研究一下EXCEL表格系统,可以自己制作自己的办公快速计算系统。

4、编制家装预算注意事项

这里列举几个家装预算的注意事项,以免您因此而影响签单:

1)不要犯最低级的错误,如计算失误,最明显的丢项漏项。建议一切计算以

电脑为主,不要相信自己的计算,在做完预算后,要对照《设计量房指标书》,以免丢下客户最重要的或最明显的项目。
2)不要犯面积或数量特别夸大的错误,在墙面处理面积、地板地砖面积计算方面,要尽量准确,切忌夸大以给客户造成不信任或警惕心理。

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                                                        2009年07月19日

 
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